Collezioni Makeup
Le nuove jar di Neve cosmetics, ma perché sono così piccole?
Acquistando dei nuovi mini ombretti da Neve Cosmetics, ho notato come le jar dei formati mini si siano notevolmente rimpicciolite: ormai stanno a malapena in mano, si perdono ed è difficile prelevare il prodotto! Ho posto la domanda ad un gruppo di Neve su Facebook, e anche altre ragazze avevano lo stesso problema: sembrava che la cosa fosse limitata alle nuove collezioni, ma anche i vecchi ombretti stanno patendo la stessa sorte.
Fino a poco tempo fa, infatti, anche i formati mini erano contenuti nella jar normale da 10 grammi (ora è da 5); ovviamente c’era meno prodotto. Adesso, invece, le jar sono diventate piccolissime e di difficile utilizzo (nonché dotate di un tappino che si svita ad ogni urto).
Ho chiesto lumi alla stessa Neve cosmetics, la quale mi ha risposto così:
Gentile ******,
grazie del suo interessamento.
La scelta è nata dall’idea di rendere più comodo, per chi lo volesse, trasportare i proprio trucchi in borsetta e per evitare i ripetuti equivoci circa i formati ricevuti.
Possiamo suggerirle di acquistare le jar vuote e travasare i prodotti che le interessano, troverà qui le informazioni.
Dal momento che il primo obbiettivo della nostra azienda è raggiungere la soddisfazione della nostra clientela, nel caso non fosse soddisfatta del suo acquisto, potrà rendere i prodotti avvalendosi del diritto di recesso ed esser così rimborsata.
Nella speranza di averle fornito informazioni utili le auguriamo buona giornata e buon makeup.
Con le altre ragazze su Facebook si era ipotizzato un risparmio di plastica (macché!): la triste realtà è che ci vogliono spingere ad acquistare le jar vuote, una spesa in più per un prodotto che già di per sé costa tantissimo. Che ne pensate?

